الشحن والتوصيل – متجر فرصتي
في متجر فرصتي للزي الموحد الطبي والمدرسي نهتم أنك تستلم طلبك بسرعة وبأعلى جودة، ولهذا وفرنا لك خدمات شحن موثوقة وسهلة في كل مناطق المملكة.
أولاً: مدة تجهيز الطلب
- يتم تجهيز الطلب خلال 1 – 2 يوم عمل.
- في مواسم الضغط قد تمتد المدة قليلًا، لكن نلتزم دائمًا بتحديثك بحالة الطلب.
ثانيًا: مدة التوصيل
- التوصيل داخل المدن الرئيسية: 2 – 5 أيام عمل.
- التوصيل للمدن والمحافظات الأخرى: 3 – 7 أيام عمل.
المدة تعتمد على شركة الشحن وظروف المنطقة، لكن نسعى دائمًا لتوصيلك بأسرع وقت.
ثالثًا: تكلفة الشحن
- يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب حسب شركة الشحن والموقع.
- الشحن مجاني للعروض أو الطلبات التي يتم الإعلان عنها في المتجر عند توفرها.
رابعًا: تتبّع الشحنة
بعد شحن طلبك، يصلك:
- رسالة نصية
- أو بريد إلكتروني
تتضمن رقم التتبع ورابط متابعة الشحنة مباشرة.
خامسًا: المناطق التي نخدمها
نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
وإذا كانت هناك مناطق تتطلب وقتًا أطول، ستظهر لك أثناء إتمام الطلب.
سادسًا: التأخير في التوصيل
إذا تأخر الطلب عن المدة المتوقعة:
- راسلنا فورًا عبر الواتساب أو البريد.
- سنقوم بالتواصل مع شركة الشحن ومتابعة الحالة وإبلاغك أولًا بأول.
سابعًا: عنوان التوصيل
يرجى التأكد من:
- كتابة العنوان بشكل دقيق
- رقم الجوال الصحيح
لضمان عدم حدوث تأخير أو إرجاع الشحنة.
ثامنًا: إعادة الشحنة
إذا لم يتم استلام الطلب من شركة الشحن وتم إرجاعه للمتجر:
- يمكن إعادة الشحن مرة أخرى بعد دفع رسوم الشحن الإضافية.
نسعد بخدمتك دائمًا، ونتمنى لك تجربة تسوق سهلة وممتعة مع متجر فرصتي.